Privacy policy

Sidst opdateret: 5. juni 2026

Hos Mette København respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores webshop eller afgiver en ordre, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• Leverings- og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

• Ordre- og købsoplysninger

• IP-adresse og browseroplysninger

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle og levere dine ordrer

• Kommunikere med dig om din ordre

• Yde kundeservice

• Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse

• Forebygge svindel og sikre betalinger

• Overholde gældende lovgivning

Hvis du har givet samtykke, kan vi også sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid afmelde dig.

3. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Vi kan dele dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, herunder:

• Shopify (webshopplatform)

• Betalingsudbydere

• Fragt- og leveringsselskaber

• IT- og analyseleverandører

Disse samarbejdspartnere må kun behandle dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester.

4. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

• Sikre korrekt funktion af hjemmesiden

• Huske dine præferencer

• Analysere trafik og brugeradfærd

• Forbedre din oplevelse på webshoppen

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, opfylde juridiske forpligtelser eller håndtere eventuelle tvister.

6. Dine rettigheder

Hvis du bor i EU eller EØS, har du ret til at:

• Få indsigt i dine personoplysninger

• Få rettet urigtige oplysninger

• Få slettet dine oplysninger

• Begrænse behandlingen af dine oplysninger

• Modtage en kopi af dine oplysninger

• Trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via nedenstående oplysninger.

7. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug eller tab.

8. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os:

Mette København
E-mail: info@mettekobenhavn.com