Frequently asked questions
Once your order has been confirmed, you will receive an email with your order number and Track & Trace number. You can also track your order here.
We're sorry to hear you wish to return your items. For more information on our return and exchange policy, please refer to the "Return Policy" page.
Please send an email to info@mettekobenhavn.com, and we will assist you further.
We want you to feel confident shopping at Mette København. If your item does not live up to your expectations, you can request a return within 30 days of receiving your order.
Items must be unused, in their original condition, with all tags and original packaging intact. Once we have received and approved your return, we will refund the amount to the original payment method.
For further information, please refer to our Return and Refund Policy.
E-mail kundeservice: info@mettekobenhavn.com
Send os en besked, så svarer vi hurtigst muligt.Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder kundeservice via Instagram eller Facebook. Kontakt os venligst via e-mail. Flere henvendelser kan medføre længere behandlingstid.
ÅBNINGSTIDER
Mandag – Fredag
09:00 – 17:00
You might also like
Se alt
Bæredygtigt & Premium
Bæredygtighed er noget, vi arbejder målrettet med – fra vores fabrikker og materialer til vores emballage. Disse premium-produkter er fremstillet af bæredygtige materialer som hør, økologisk bomuld og genanvendt viskose. Vi stræber efter løbende at udforske flere bæredygtige kvalitetsmaterialer og forvandle dem til moderne og stilfulde designs.
Bedre Materialer
Fremstillet af materialer i høj kvalitet giver disse styles en enestående komfort og en blød, behagelig følelse mod huden. De er så komfortable og naturlige, at de passer perfekt til enhver anledning – uanset om du ønsker et afslappet eller elegant look.